生成AI時代に売れる営業・消える営業｜ChatGPT×セールス最前線

はじめに

2022年のChatGPT登場以来、生成AIは一気に社会へ浸透し、あらゆる職種に変革をもたらしました。特に、変化のスピードが速いIT業界においては、営業職も例外ではありません。これまで以上に情報収集力、課題設定力、提案力が問われ、単なる”モノ売り”は通用しない時代へと突入しています。

「このまま今の会社にいて大丈夫なのか？」「自分の営業スキルは時代遅れになっていないか？」

こうした不安を抱えるITセールスの方々に向けて、本記事では、生成AI時代に活躍し続ける営業の特徴、今まさに求められているスキル、キャリア戦略、そして転職活動を成功に導くエージェント選びまで、徹底的に解説します。

これまでのIT営業職は、SaaSやクラウドサービスの拡大とともに安定した需要がありました。しかし、生成AIの登場によって、営業プロセスそのものが劇的に効率化・自動化され、商談の質やスピードがこれまで以上に厳しく評価されるようになっています。

たとえば、リード獲得から初回接触、提案資料作成までを自動化するツールが登場したことで、従来型の訪問営業や情報提供型の営業は、価値を失いつつあります。その一方で、顧客の複雑な課題を構造的に捉え、伴走型でソリューションを提供できる営業の価値は高まっています。

つまり今は、「進化できる営業」と「過去の成功体験に固執する営業」が明確に分岐するタイミングなのです。

生成AI時代の営業には、単なる売り込みではなく「顧客課題の再定義」や「戦略的パートナーとしての信頼構築」が求められます。

売れなくなる営業の特徴は以下の通りです。

一方で、今活躍している営業は、

つまり、”モノ”ではなく”意味”を売れる営業が、今後ますます求められていくのです。

生成AIは、営業の仕事を奪うものではなく、強化するものです。たとえば、ChatGPTを活用すれば、

これらは、情報処理や資料作成にかかる時間を劇的に減らし、営業が本来注力すべき”戦略立案”や”関係構築”に時間を割けるようにします。

つまり、生成AIを使いこなす営業は、非効率な業務を切り捨てながら、本質的な価値提供に集中できるのです。

生成AI時代の営業に必要なスキルセットは変わりつつあります。特に以下の3つが重要です。

これらを意識してキャリアを積んでいる営業と、従来の手法に頼りきった営業とでは、5年後の市場価値に大きな差がつくでしょう。

Smacieが支援する企業では、営業職に対して明確な期待を持っています。単なる数字追求ではなく、プロダクトの磨き込みやマーケティング戦略へのフィードバックなど、「事業の成長にコミットできる営業」が求められているのです。

また、生成AIを含めたテックツールに抵抗感がないこと、SlackやNotionといった業務環境への適応力も重要視されています。

成長中のSaaS企業やスタートアップが今、採用しているのは「変化に強く、考えられる営業」です。たとえば以下のような人材。

このような人物像に近づくことで、転職市場でも圧倒的に有利になります。

「年収が上がればいい」「有名企業に入りたい」といった表面的な軸で転職先を選ぶと、入社後のミスマッチが起きやすくなります。

Smacieでは、単なる求人紹介ではなく、転職希望者の過去の実績、志向性、キャリアのゴールから逆算した企業選定を行っています。だからこそ、長期的に活躍できる環境に出会えるのです。

ITセールスに特化した支援実績：大手SaaS、スタートアップ、外資系など幅広い企業とのパイプがあり、営業職での転職支援に特化したノウハウを蓄積しています。
業務理解の深さ：単なる人材紹介ではなく、営業プロセスやマーケティングの構造を理解しているため、適切なポジションとのマッチングが可能です。
一人ひとりへの丁寧な支援： Smacieは大量の求職者をさばく大手エージェントではありません。代表である井上が直接支援し、1人のキャリアに徹底的に向き合うスタイルを貫いています。